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风头正盛的电子商务企业为何要到线下开店呢

文章出处:bet36备用10365.com_bet36网址365v.com_bet36怎么改中文6 人气:-发表时间:2016-10-13 10:29:00

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  近日,坚果电商企业“三只松鼠”开设了首家线下体验店,将服务从线上搬到线下。据了解,这家体验店国庆假期的日均销售额高达15万元左右,未来5年内,“三只松鼠”还计划在全国三四线城市开设500家集动漫互动、休闲娱乐、高科技体验、线下销售于一体的体验店。

  放眼省内外,线下开店的不止 “三只松鼠”一家。近年来,布局线下,加速线上线下融合,已成为大小电商企业转型发展的共识。比如,阿里巴巴注资苏宁和银泰,小米科技两年内要开200家体验店,京东布局村镇开设家电专卖店、省内网商百武西全国开店300多家。

  风头正盛的电子商务企业为何要到线下开店呢?一方面是现在线上竞争日益激烈,流量获取成本越来越高,过去的低价、低成本优势逐渐被挤压。另一方面压力来自线下的挑战,近年来面对互联网的冲击,传统企业纷纷触网转型,发挥“看得见摸得着”的体验优势,大有赶超电商的势头,而体验不足恰恰是电商的短板。

  电子商务,“电”只是手段和工具,本质仍是“商”,要满足消费者不断变化的需求。当前,消费已进入升级时代,多样化、个性化消费成为主流,注重产品质量安全、用户体验的趋势日益明显。相比电商,线下实体店能有效满足消费者对商品的体验需求,虽然历经互联网多轮冲击,但这一特点愈发清晰明显。因此,电商企业布局线下,必须要看到这一点,通过打好体验服务这张牌,将消费者深度黏合在自己周围。

  作为两种不同的商业模式,线上网商进军线下、传统企业触网上线,都不是一件容易的事情。近些年来,“触网”和“触店”失败的案例屡见不鲜。对电商企业来说,线下的门店、营销、渠道、管理等等,对习惯轻资产运营的电商企业来说,是个陌生的领域,存在不小的挑战。

  因此,电商布局线下,实现融合发展,必须更加注重满足消费者需求,充分利用大数据,优化供应链,提升库存管理,突出体验式服务,迅速补齐短板,形成统一的商品、价格体系,尽可能让线上与线下资源共享,让消费者在线上线下场景中自如转换,最大限度降本增效,提升品牌影响力,获取更大线下市场。


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